Problem mit neuem Mobilteil an alter Basisstation

Steffen

Hallo,

ich habe mir als Ersatz für ein älteres Mobilteil das Modell PANASONIC KX-TGEA20-EX gekauft. Meine dazugehörige Basisstation ist ein PANASONIC KX-TCD535GM. In der Filiale sagte man mir, dass es kein Problem ist, das neue Mobilteil an die doch schon relativ alte Basis zu koppeln. Das Telefonieren eingehend/ausgehend funktioniert auch, ich kann aber auf dem Mobilteil kein Telefonbuch einrichten. Über das Menü "Telefonboch (Liste /0-9 Suchen)" gelange ich dann weiter zum Menü "Neuer Eintrag". Hier werden mir die Kurser-Tasten hoch und runter angeboten, zurück und OK. Aber keine der angebotenen Tasten ergibt irgendeine Reaktion, auch alle anderen Tasten bewirken nichts, ich komme nur mit der roten Taste zurück in den Grundzustand mir Datum und Zeit..

...wobei mir hier auch nicht klar ist, ich kann die Zeit in den Einstellungen am Mobilteil nicht ändern, sie wird aber richtig angezeigt, wird die von der Basis geliefert....

Die Frage ist, stelle ich mich zu blöd an, habe ich etwas übersehen, passt das Teil doch nicht zur Basis oder ist das Mobilteil nicht in Ordnung?

Vielen Dank im voraus!

Steffen

Christian_Conrad

Hallo Steffen,

Was falsch machen kannst du nicht.

Es tritt leider gelegentlich mal dein Problem auf, wenn man eine altere Basis und ein neues Mobilteil hat, da nicht alle Funktionen immer 1zu1 übernommen werden.

Telefonieren sollte ja funktionieren und die Uhrzeit übernimmt er von der Basisstation.

Die anderen Funktionen werden erst mit der richtigen syncronisation mit der Basis freigeschaltet, welches anscheinend bei dir nicht funktioniert.

Wenn es nun deinen Ansprüchen nicht entspricht, können Sie das Telefon wieder in der Filiale zurückgeben, sobald diese wieder geöffnet haben oder Sie überlegen, ob asie zu dem Mobilteil eine neue Basisstation kaufen.

Es tut mir leid, Ihnen keine bessere Mitteilung zu geben.

Mit freundlichen Grüßen

Christian-Martin Bartsch

Conrad Berlin Schöneberg

Steffen

Hallo Christian,

danke für die schnelle Antwort. Also am besten neue Basis kaufen? ....

Gruß, Steffen

Christian_Conrad

Hallo Steffen,

glaube es iat das sinnvollste.

Im Set ist es meistena günstiger, als wenn du das jetzige Erweiterungsmobilteil dazu kaufst.

Ich würde wirklich auf ein neues Komplettset bestehend aus mehreren Mobilteilen in erwägung ziehen, je nachdem wie viele du benötigst.

Was ich auch bevorzugen würde, wäre sich gleich ein IP Telefon zuzulegen, falls du schon auf IP umgestellt bist und einen passenden Router hast.

Hier liegt der Vorteil, dass deine Basis nun der Router ist und du somit keine eigenständige Basis mehr hast, womit du Platz sparst und auch einen besseren Klang genießt.

Liebe Grüße

Christian-Martin Bartsch

Conrad Berlin Schöneberg