Versandadresse lässt sich im Online-Shop nicht dauerhaft ändern

walternpwalternp Member
bearbeitet Dezember 2020 in Nutzung Online Shop

Ich kann meine Adresse zwar ändern aber ein paar Minuten oder spätestens bei nächsten Login ist diese Adresse wieder weg und die alte Adresse wieder da. Und jetzt sehe ich zudem auch noch bei letzte Bestellung (getätigt als noch die geändert Adresse da war) nicht mehr sehen. Wohin muss ich mich überhaupt wenden damit das gefixt wird?

Antworten

  • ChristianChristian Administrator admin

    Hallo @walternp, in diesem Fall bitte ich dich um eine kurze Email an [email protected] Du kannst diesen Thread gern verlinken. Bitte gib zusätzlich die Auftragsnummer des besagten Kaufs an, gern auch die Kundennummer sowie einen erneuten Hinweis auf die gewünschte Lieferadresse.

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