Wie kann ich die Reparatur der Lenkung beim Reely Stagger Brushless veranlassen?
Holger_K
Member ✭
Mit dem Stagger hat der Sohn nach einem Monat das Problem das die Lenkung vorne, nach einem seitlichen Bordsteinkontakt, verzogen sind und sich beim Einschlagen mit einem Gelenk den dem Querlenker berühren und einklemmen. Auch scheint mir unabhängig davon das Differenzial nicht richtig zu funktionieren. Finde leider nicht die Ersatzteile dafür und würde auch gerne das reparieren lassen. Wie leite ich eine Reparatur ein?
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Antworten
Hallo @Holger_K ,
Alle Infos zur Rücksendung/Reparatur findest du unter https://www.conrad.de/de/service/schutz-und-versicherung/retoure.html#GG1
Gruß Anja Schramm - aus der Modellbauabteilung
Filiale Stuttgart
Hallo Frau Schramm,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Link beinhaltet leider nur die 30 Tage-Rücksendung, welches in unserem Fall ja nicht wirklich anzuwenden ist. Geht ein Reparaturwunsch den gleichen Weg. Entschuldigen Sie bitte das ich das noch einmal hinterfrage.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit vielen Grüßen,
Holger_K
Hallo @Holger_K ,
schreiben Sie bitte in den Rücksendeschein
https://asset.conrad.com/media10/ada/160267/c3/-/de/a6e7400585b9b4d38939e487c6f874624?direct
unter Beschreibung des Defekts / Zusätzliche Bemerkungen alle defekte auf und der bitte diese zu Reparieren.
Gruß Anja Schramm - aus der Modellbauabteilung
Filiale Stuttgart
Hallo Frau Schramm,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist alles in Vorbereitung. Sollen wir das komplette Set (mit Steuerung und Akkus) oder nur das Fahrzeug einsenden. Nur das Fahrzeug (ohne Chassis) ist natürlich einfacher einzusenden.
Mit vielen Grüßen,
Holger_K
Hallo @Holger_K ,
bitte sende uns das komplette Set zu.
Gruß Anja Schramm - aus der Modellbauabteilung
Filiale Stuttgart