Probleme bei Aktivierung von Gutschein
Lea0910
Member ✭
Guten Abend,
Ich habe vor kurzem einen Gutschein online bestellt und per Post zugesandt bekommen. Leider kann ich den Aktivierungslink der per Mail kam nicht öffnen, bzw. steht dort das es nicht geht.
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Beste Antwort
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Katrin_Conrad
Administrator admin
Hallo @Lea0910
deine Geschenkkarte ist schon aktiviert und kann eingelöst werden. Bitte entschuldige den Fehler.0
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Antworten
Hallo @Lea0910
deine Geschenkkarte ist schon aktiviert und kann eingelöst werden. Bitte entschuldige den Fehler.
Ich kann mit den von Ihnen gesendeten Aktivierungscode die Geschenkkarte nicht freischalten. Bitte senden Sie mir schnellstmöglich einen Lösungsvorschlag!
Guten Abend,
ich habe am 01.12.2020 fünf Gutscheine online bestellt und per Post am 09.12.2020 zugestellt bekommen. Am 03.12.2020 wurde mir die Email mit dem Aktivierungslink zugesendet, der jedoch zu folgender Fehlermeldung führt, "Bei der Aktivierung ihrer Geschenkkarte ist ein Fehler unterlaufen"
Hallo @Torsten_Klaus
ich habe dir dazu bereits per E-Mail geantwortet.
Hallo, ich habe einen Gutschein online bestellt und per Post am 08.12.20 erhalten. Auch der dazugehörige Aktivierungscode wurde mir per e-mail zugeschickt. Nur leider kann ich mit diesen Aktivierungscode den Gutschein nicht aktivieren. Bei der angezeigten Fehlmeldung "Bei der Aktivierung ihrer Geschenkkarte ist ein Fehler unterlaufen", geht nix mehr!
Hallo, ich habe keine Mail mehr mit dem Aktivierungslink für meinen Gutschein. Wie bekomme ich den link erneut?
LG Silke
Hallo @SilkeR
bitte sende uns eine E-Mail mit deinen Kundendaten und dem Code an [email protected] Wir prüfen es dann und melden uns wieder bei dir.