Ist 'Click & Collect' während des Lockdowns möglich?

SouleimanSouleiman Member
bearbeitet 7. Februar in Nutzung Online Shop

Nachfolgend erläutern wir, ob und in welcher Form Click-&-Collect-Bestellungen in den einzelnen Conrad-Filialen möglich sind. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Umstände eine Bearbeitungszeit von zwei Stunden nicht garantiert werden kann. Conrad informiert Sie per E-Mail, SMS der Anruf, wenn Ihre Bestellung abholbereit ist. (Letzte Aktualisierung: 07.02.2021)

Filiale Informationen zu Click-&-Collect während des zweiten Lockdowns
Berlin Kreuzberg Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit.
Berlin Schöneberg Abholung aus Schließfach (ca. 50x40x40 cm) für lagernde, passende Kleinteile, ca. einen halben Werktag später, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Alternativ wird die Ware versandt.
Bonn Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit.
Bremen Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit.
Dortmund Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit.
Dresden Während des Lockdowns ist kein Click & Collect möglich. Bitte nutzen Sie den Online-Shop.
Essen Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit.
Frankfurt a. Main Während des Lockdowns ist kein Click & Collect möglich. Bitte nutzen Sie den Online-Shop.
Hamburg Wandsbek Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit.
Hannover Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit.
Hürth Regelbetrieb, Zutritt ausschließlich für registrierte Geschäftskunden.
Leipzig Während des Lockdowns ist kein Click & Collect möglich. Bitte nutzen Sie den Online-Shop.
Mannheim Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit.
München Moosach Abholung aus Schließfach (ca. 50x40x40 cm) für lagernde, passende Kleinteile, ca. einen halben Werktag später, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Alternativ wird die Ware versandt.
München Tal Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit.
Nürnberg Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit.
Regensburg Abholung aus Schließfach (ca. 50x40x40 cm) für lagernde, passende Kleinteile, ca. einen halben Werktag später, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Alternativ wird die Ware versandt.
Stuttgart Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit.
Wernberg-Köblitz Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit.

Beste Antworten

  • ChristianChristian Administrator admin
    bearbeitet Dezember 2020 Antwort ✓

    Hallo @Souleiman, Click-&-Collect-Bestellungen sind derzeit wegen der angeordneten Ladenschließungen nicht möglich. Die Ausnahme bilden die Filialen, München Moosach, Regensburg und Berlin Schöneberg, da es hier dedizierte Schließfächer (ca. 50x50x40 cm) zur Abholung gibt. Die Artikel müssen aber in die Schließfächer passen. Anderenfalls stellen wir per Versand zu.

  • ChristianChristian Administrator admin
    bearbeitet Dezember 2020 Antwort ✓

    Hallo @Souleiman, ich habe mich noch mal in Schöneberg erkundigt, 50x50x40 cm sind mindestens gegeben, also ja.

Antworten

  • Hallo,
    ich wollte tatsätchlich den Artikel bei der Filiale in Schöneberg bestellen und habe die Opion "Einkauf an der 24h Abholstation in der Conrad-Filiale Berlin Schöneberg abholen" gewählt da kommt immer noch dieselbe Meldung. Der Artikel ist 215 x 132 x 78mm groß. Anbei ist ein Screenshot von der Meldung.

  • maggi01maggi01 Member

    Ist es geplant aufgrund der Änderungen bzgl. Click&Collect in Bayern, die Filiale in Nürnberg wieder zu öffnen?

  • MakMak Member

    @Christian schrieb:

    Hallo @Souleiman, Click-&-Collect-Bestellungen sind derzeit wegen der angeordneten Ladenschließungen nicht möglich. Die Ausnahme bilden die Filialen, München Moosach, Regensburg und Berlin Schöneberg, da es hier dedizierte Schließfächer (ca. 50x50x40 cm) zur Abholung gibt.

    Die Ausnahme mit Moosach kann ich nicht bestätigen. Für die Filiale werden nur Bestellungen >59€ akzeptiert. Eine Auswahl der Abholstation ist nicht möglich. Bei dem Wert wähle ich aber den teilweise günstigeren Online Preis da dann eh die Versandkosten entfallen.

  • YaibaYaiba Member
    bearbeitet 20. Januar

    Hi!

    Habe am Montag in der Filiale München-Moosach was zur Abholung bestellt. Alle Artikel waren auf Lager und "in 2 Stunden abholbereit". In der Bestellbestätigung stand dann etwas von "Lieferung" am 19.01. (also gestern) und bis heute weiss ich noch immer nichts neues. Der Bestellstatus steht noch immer auf "offen".

    Hilfe :neutral:

    PS: Telefonnummer von der Filiale direkt ist auch nirgends aufzufinden, und auf meine E-Mail Anfrage wird nicht reagiert... Frage mich die ganze Zeit ob ICH was falsch gemacht hab bei der Bestellung? Es ist zum Haare raufen.. :s

  • Wollte bei euch was per Click&Collect bei euch bestellen und es musste schnell gehen.
    Habe keine Kreditkarte,habe kein Paypal(der letzte Schrott),und auch Sofortüberweisung dauert etwas.
    Warum wird keine Bezahlung bei Abholung in der Filiale angeboten?
    Das ist nicht kundenfreundlich.
    Setzen 6,für Conrad in dieser Beziehung.
    Habe jetzt wo anderst eingekauft.

  • ChristianChristian Administrator admin

    Hallo @Steffen1, meines Wissens erlauben die geltenden Schutzverordnungen nur in einigen Bundesländern (z.B. Schleswig-Holstein) die Barzahlung bei der Abholung.

  • Steffen1Steffen1 Member

    Hallo @Christian,das ist aber nicht wahr.
    Habe in anderen Geschäften per Click&Collect,bei uns in BW,bar bezahlt.
    Also einfach nur schlechter Service,in diesem Punkt.
    Währe mir auch neu das Barzahlung verboten währe.

Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.