Ist eine Online-Bestellung mit Filialabholung (Click & Collect) während des Lockdowns möglich?
Souleiman
Member ✭
Nachfolgend erläutern wir, ob und in welcher Form Click-&-Collect-Bestellungen in den einzelnen Conrad-Filialen möglich sind. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Umstände eine Bearbeitungszeit von zwei Stunden nicht garantiert werden kann. Conrad informiert Sie per E-Mail, SMS der Anruf, wenn Ihre Bestellung abholbereit ist.
| Filiale | Informationen zu Click-&-Collect während des zweiten Lockdowns |
|---|---|
| Berlin Kreuzberg | Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit. |
| Berlin Schöneberg | Abholung aus Schließfach (ca. 50x40x40 cm) für lagernde, passende Kleinteile, ca. einen halben Werktag später, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Alternativ wird die Ware versandt. |
| Bonn | Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit. |
| Bremen | Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit. |
| Dortmund | Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit. |
| Dresden | Während des Lockdowns ist kein Click & Collect möglich. Bitte nutzen Sie den Online-Shop. |
| Essen | Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit. |
| Frankfurt a. Main | Während des Lockdowns ist kein Click & Collect möglich. Bitte nutzen Sie den Online-Shop. |
| Hamburg Wandsbek | Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit. |
| Hannover | Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit. |
| Hürth | Regelbetrieb, Zutritt ausschließlich für registrierte Geschäftskunden. |
| Leipzig | Während des Lockdowns ist kein Click & Collect möglich. Bitte nutzen Sie den Online-Shop. |
| Mannheim | Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit. |
| München Moosach | Abholung aus Schließfach (ca. 50x40x40 cm) für lagernde, passende Kleinteile, ca. einen halben Werktag später, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Alternativ wird die Ware versandt. |
| München Tal | Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit. |
| Nürnberg | Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit. |
| Regensburg | Abholung aus Schließfach (ca. 50x40x40 cm) für lagernde, passende Kleinteile, ca. einen halben Werktag später, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Alternativ wird die Ware versandt. |
| Stuttgart | Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit. |
| Wernberg-Köblitz | Click & Collect für in der Filiale lagernde Ware wie folgt möglich: Bitte hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer. Das Abholzeitfenster teilen wir telefonisch mit. |
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Beste Antworten
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Christian
Administrator admin
Hallo @Souleiman, Click-&-Collect-Bestellungen sind derzeit wegen der angeordneten Ladenschließungen nicht möglich. Die Ausnahme bilden die Filialen, München Moosach, Regensburg und Berlin Schöneberg, da es hier dedizierte Schließfächer (ca. 50x50x40 cm) zur Abholung gibt. Die Artikel müssen aber in die Schließfächer passen. Anderenfalls stellen wir per Versand zu.
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Christian
Administrator admin
Hallo @Souleiman, ich habe mich noch mal in Schöneberg erkundigt, 50x50x40 cm sind mindestens gegeben, also ja.
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Antworten
Hallo,
ich wollte tatsätchlich den Artikel bei der Filiale in Schöneberg bestellen und habe die Opion "Einkauf an der 24h Abholstation in der Conrad-Filiale Berlin Schöneberg abholen" gewählt da kommt immer noch dieselbe Meldung. Der Artikel ist 215 x 132 x 78mm groß. Anbei ist ein Screenshot von der Meldung.
Ist es geplant aufgrund der Änderungen bzgl. Click&Collect in Bayern, die Filiale in Nürnberg wieder zu öffnen?
@Christian schrieb:
Die Ausnahme mit Moosach kann ich nicht bestätigen. Für die Filiale werden nur Bestellungen >59€ akzeptiert. Eine Auswahl der Abholstation ist nicht möglich. Bei dem Wert wähle ich aber den teilweise günstigeren Online Preis da dann eh die Versandkosten entfallen.
Nein, für den aktuellen Lockdown leider nicht.
Hi!
Habe am Montag in der Filiale München-Moosach was zur Abholung bestellt. Alle Artikel waren auf Lager und "in 2 Stunden abholbereit". In der Bestellbestätigung stand dann etwas von "Lieferung" am 19.01. (also gestern) und bis heute weiss ich noch immer nichts neues. Der Bestellstatus steht noch immer auf "offen".
Hilfe
PS: Telefonnummer von der Filiale direkt ist auch nirgends aufzufinden, und auf meine E-Mail Anfrage wird nicht reagiert... Frage mich die ganze Zeit ob ICH was falsch gemacht hab bei der Bestellung? Es ist zum Haare raufen..