Probleme bei der Ersteinrichtung von Samsung xcover 4s Smartphone

simonkenia

Hallo habe ein Samsung Xcover 4s bestellt. Bei der ersteinrichtung macht es automatisch nur ein arbeitskonto und fordert mich auf den qr code meines it admins zu scannen ohne gehts nicht weiter. Würde das phone aber gerne privat verwenden und habe keinen it admin. Danke mal

Christian

Hallo @simonkenia, da es sich um eine Enterprise-Version handelt, müsste ich kurz Rat einholen. Ob ein Hard-Reset, etwas bringt, kann ich von hier nicht einschätzen. Ich gebe die Frage an unseren Techniksupport weiter.

Siegfried_Conrad

Hallo @simonkenia, leider haben wir hierzu keine weiteren Unterlagen. Wir schlagen Dir vor, hierzu einmal den
Samsung Support zu kontaktieren.