Reklamation/Umtausch

Hey ich habe im März 2020 meine Apple Airpods bestellt, doch nun funktioniert eines viel schlechter und man kann nicht mehr die Musik genauso so laut wie auf dem anderen hören, kann ich hier eine Reklamation oder einen Umtausch beantragen?

Antworten

  • ChristianChristian Administrator admin

    Hallo @almac, das bedarf einer fallweisen Prüfung, da der Kauf mehr als ein halbes Jahr zurückliegt. Bitte notiere deine Auftragsnummer, dann gebe ich diese Anfrage zur Prüfung weiter.

  • almacalmac Member

    Die Auftragsnummer lautet: 1988083178

  • Katrin_ConradKatrin_Conrad Administrator admin

    Hallo @almac
    bitte sende die Airpods zur Überprüfung zu uns. Infos dazu gibts hier.

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