Smart-TV 'JTC S40F4012MC' startet nicht mehr - suche Firmware-Update
DeniseT
Member ✭
Ich habe den JTC S40F4012MC LED-TV im Dezember 2020 neu gekauft. Seit gestern Abend passiert folgendes: Ich schalte ihn aus dem Standby mit der Fernbedienung an, der Startbildschirm lädt (mit dem Schriftzug JTC SMART TV inkl. Farbverlauf) für ca. 1 Minute, und dann geht er einfach wieder in den Standby. TV war über Nacht vom Netz und heute morgen leider immer noch das gleiche Problem. Hat jemand eine Idee?
Beste Antworten
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goaty
Moderator mod
Manche Fernseher können sich wegen der immer komplexer werdenden Software ("Firmware") im Gerät 'aufhängen'.
Entweder zum Hersteller zurückschicken oder einen Reset oder ein Firmware-Update versuchen.
Ich habe dies im Internet gefunden, vielleicht ist es das Passende, aber ohne Gewähr !
http://mbm-support.de/?item=sample-product-page-2-2-2-2-21 -
goaty
Moderator mod
Eventuell mal hier anrufen könnte auch eine Option sein:
http://www1.jtc-service.de/support1
Antworten
Danke schon mal
Leider passt das Firmware Update nicht. Einen Reset für JTC konnte ich auch nicht finden.
Muss ich nun tatsächlich den TV zurückschicken?
Schau mal hier, da gibts noch mehr Modelle.
https://www.jay-tech.de/produkt-kategorie/tv-systeme/40-zoll-led-tv/
Die Seriennummer isst G2007-LM00312, dazu kann ich leider nichts finden
Werde ich machen. Vielen lieben Dank für die Hilfe!
Hallo @DeniseT, der Support von JTC ist auch schriftlich ziemlich gut.
Erfreuliches Update! Funktioniert alles wieder! Habe letzten Endes bei JTC angerufen und dann ein Firmware Update ausgeführt, jetzt läuft alles wieder. Vielen lieben Dank an alle.
Klasse, @DeniseT, sehr cool. Kannst du ggf. das Update hier posten oder mir senden? Dann können auch künftige Nutzer davon profitieren.