Basetech KJ-97 Telefon-Headset hat Brummton

Das neue Headset Basetech KJ-97 habe ich an einem Gigaset DA710 angeschlossen.
Leider habe ich auf dem Ohrhöhrer einen Brummton, der sogar noch lauter wird wenn ich mit einer Hand das Spiralkabel umfasse.
Woran kann das liegen? Ist das Headset evtl. defekt?
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Antworten
Hallo @Martin_G, du kannst mal schauen, ob das Störbrummen weniger wird, wenn du das Telefon samt Headset an anderer Stelle im Raum platzierst und dabei sonstige elektrische Verbraucher in der Umgebung ausschaltest.
Hallo Christian,
vielen Dank für den Tipp. Ich habe das Telefonkabel anders verlegt sodass es zumindest nicht mehr direkt am Netzteil des Rechners vorbeiläuft. Der Brummton hat sich zwar verringert, ist aber immer noch deutlich zu hören.
Leider kann ich das Telefon aus Platzgründen nicht anders auf meinem Schreibtisch platzieren.
Hallo @Martin_G, dann empfehle ich, das Produkt im Rahmen der Gewährleistung zurückzusenden.