Firmware-Update für Funktionsgenerator FG-30802T

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben den VOLTCRAFT FG-30802T Funktionsgenerator bei ihnen gekauft. Die Firmware entspricht der Version V2.5.0. Leider gibt der Funktionsgenerator bei Sinusspannungen immer doppelt so hohe Spannungen ab, wie eingestellt wurden. Ich gehe davon aus, dass es sich hierbei um ein Firmware-Problem handelt. Können Sie mir bitte eine aktuelle Firmware-Version zukommen lassen?
Mit freundlichen Grüßen
Max Roth
Getaggt:
0
Beste Antworten
-
max_roth Member ✭
Ich konnte das Problem mittlerweile mit dem Conrad Kundendienst klären, unser Fehler war, dass die Ausgangsimpedanz am Frequenzgenerator falsch eingestellt war.
1
Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.
Antworten
Hallo @max_roth, ich gebe den Fall zur Überprüfung.
Ich konnte das Problem mittlerweile mit dem Conrad Kundendienst klären, unser Fehler war, dass die Ausgangsimpedanz am Frequenzgenerator falsch eingestellt war.