2-Draht-Netzwerkverlängerung: unsere C4L6400-2W-U-D fallen regelmäßig aus

SecurityDataSecurityData Member
bearbeitet 2. Juni in Fehlersuche

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben 2018 20 Stück von diesen Geräten Netzwerkverlängerung C4Line 2-Draht Reichweite bei Ihnen erworben. Leider haben wir kürzlich erfahren, dass diese Geräte regelmäßig ihren Dienst verweigern und neu gestartet werden müssen. Ist dies ein bekanntes Problem? Gibt es hierzu eine Managing Software / eine aktuelle Firmware?

Mit freundlichen Grüßen
Security Data GmbH

Beste Antwort

  • Siegfried_ConradSiegfried_Conrad Moderator mod
    Antwort ✓

    Hallo @SecurityData, nach meiner Meinung liegt hier das Problem nicht in der Firmware. Ich gehe hierbei von einem Fehler des Gerätes aus. Somit kann ich nur Vorschlagen uns die Geräte einmal einzusenden. Für die Rücksendung findest Du hier weitere Informationen.

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