Status Bestellung 1989013576

Guten Morgen,
gestern waren ca. 60 Stück des bestellten Artikels verfügbar. Also habe ich sofort bestellt und eine Email mit heutigen Lieferdatum erhalten.
Heute morgen bekomme ich 2 Emails dass der Artikel nicht lieferbar sei?
Ich bin doch sehr enttäuscht und verärgert über dieses Vorgehen.
Bitte um Klärung.
Vielen Dank und
VG

Kommentare

  • Katrin_ConradKatrin_Conrad Administrator admin

    Hallo daniel_heyne,
    ich kann Ihre Enttäuschung verstehen. Es wurde uns für gestern eine neue Lieferung zugesagt und dies wurde entsprechend im System vermerkt. Die Lieferung ist nun leider nicht erfolgt und die nächste Lieferung erwarten wir nun erst Anfang Juni.
    Es ist auch nicht in unserem Interesse, dass Ware nicht verfügbar ist. Sobald wir eine Lieferung erhalten, senden wir Ihnen umgehend den bestellten Artikel zu. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
    Viele Grüße
    Katrin

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