Rückerstattung Auftragsnummer: 1989088198

Hi, zu meiner Bestellung vom 11.05.20 (Auftragsnummer: 1989088198) habe ich einen Artikel nicht geliefert bekommen. Er wurde durch Conrad storniert und ich habe auch bereits eine Nachricht darüber erhalten:
"Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Bestellung nicht vollständig ausführen können....Sofern Sie für einen ausverkauften Artikel bereits eine Zahlung veranlasst haben, werden wir Ihnen diese selbstverständlich umgehend zurückerstatten."
Ich habe per Paypal bezahlt und ging davon aus auch direkt die Rückerstattung zu erhalten. Leider ist dies bis heute nicht geschehen.
Vielen Dank für die Hilfe.
Gruß
TK
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Beste Antwort
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Katrin_Conrad Administrator admin
Hallo tikay,
bitte entschuldigen Sie. Die Differenz von 6,99 Euro wurde soeben auf das PayPal-Konto erstattet.
Viele Grüße
Katrin5
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Danke schön. Schönen Tag noch
warte seid wochen auf mein geld aus der retoure immer werde ich vertröstet geld wäre angewiesen ich nehme mal an das ist die neue masche so kommt mann auch zu geld von anfangan der bestellung sofort geld überwiesen dann angeblich keins eingegangen 14 tage lang 500 euro weg und zu guter letzt kam mangelhafte waare aber so was von schlecht jetzt warte ich immer noch auf mein geld seid 5.4 2020zieht sich das jetzt hin nie wieder bein dem verein einkaufen grotten schlecht
Hallo Larry,
bitte senden Sie mir Ihre Kundendaten an [email protected] Ich prüfe den Vorgang und melde mich umgehend wieder bei Ihnen.
Viele Grüße
Katrin