CARAT BHF-30 Freisprecheinrichtung mit schlechter Sprachqualität

WernerLehmphulWernerLehmphul Member
bearbeitet 24. November in Fehlersuche

Sehr geehrte Damen und Herren!
Die CARAT BHF-30 Freisprecheinrichtung funktioniert,
die Tonqualität ist so schlecht,
dass das Gegenüber kaun etwas verständliches hört!
Was kann ich tun,
als um Umtausch zu bitten?
Dazu benötige ich Ihre Unterstützung.
MfG.
Werner L.
Potsdam, am 24.11.2021

Antworten

  • ChristianChristian Administrator admin

    Hallo @WernerLehmphul, verbessert sich die Qualität, wenn du das Gerät zuhause bei gutem Mobilfunkempfang nutzt?

  • Danke für Ihre Mühen, Herr Christian!
    Alle möglichen Varianten mit

    • verschiedenen Smarphons/Handys,
    • unterschiedlichen Teilnehmern
      und

    • im Haus bzw. im Auto
      funktionierten nur in schlechter Tonqualität.
      Mit freundlichen Grüßen
      W. Lehmphul
      Potsdam, am 15.11.2021

  • ChristianChristian Administrator admin
    bearbeitet 25. November

    Hallo @WernerLehmphul, dann empfehle ich eine Rücksendung bei gleichzeitiger Wahl eines höherwertigeren Produkts, etwa das Jabra Drive. Hier alle Infos zu Rücksendungen im Gewährleistungsfall.

  • Danke, das war mein vorheriges Gerät, aber leider ging die Steckverbindung sehr schnell in die Brüche!
    Ich werde in ein Berliner Verkaufshaus zum Umtauschen fahren.
    Beste Grüße, W. Lehmphul
    Potsdam, am 26.11.2021

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