Trekstor Surftab Y10 - SIM-Cardreader defekt?
wanderlust
Member
Zwei SIM-Karten, die mit dem Smartphone gut funktionieren, tun dies nicht auf dem Y10-Tablet. Ist da der Reader defekt oder gibt es einen besonderen Trick, den mir jemand verraten könnte?
Sonst müsste ich leider das Tablet zurücksenden und ersetzen lassen, was unnötiger Aufwand wäre.
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Beste Antwort
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Christian_Conrad
Moderator moderator
Hallo Wanderlust,
Werden die SimKarten unter Einstellungen - > Mobilfunk - > Simkartenverwaltung angezeigt?
Wenn nicht, dann wird es sich hierbei womöglich um einen Defekt handeln.
In diesem Fall möchte ich Sie freundlichst bitten, uns das Tablet zurück zusenden.
Gute Gesundheit
Mit freundlichen Grüßen
Christian-Martin Bartsch
Conrad Berlin Schöneberg
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Hallo Wanderlust,
Werden die SimKarten unter Einstellungen - > Mobilfunk - > Simkartenverwaltung angezeigt?
Wenn nicht, dann wird es sich hierbei womöglich um einen Defekt handeln.
In diesem Fall möchte ich Sie freundlichst bitten, uns das Tablet zurück zusenden.
Gute Gesundheit
Mit freundlichen Grüßen
Christian-Martin Bartsch
Conrad Berlin Schöneberg
Antwort: Die ganze Simkartenverwaltung ist inaktiv gesetzt, dh. nicht ansprechbar. Also Retoure. Wenn ich eine offene DHL-Filiale finde (habe ich schon). Bleibt alle gesund!
Es tut mir leid, dass ich Ihnen leider keinen andere Tipp geben konnte und hoffe, dass Austauschgerät stellt Sie dann zufrieden.
Ihnen noch eine gesunde Zeit
Mfg
Christian-Martin Bartsch