Trekstor Surftab Y10 - SIM-Cardreader defekt?

wanderlust

Zwei SIM-Karten, die mit dem Smartphone gut funktionieren, tun dies nicht auf dem Y10-Tablet. Ist da der Reader defekt oder gibt es einen besonderen Trick, den mir jemand verraten könnte?

Sonst müsste ich leider das Tablet zurücksenden und ersetzen lassen, was unnötiger Aufwand wäre.

Christian_Conrad

Hallo Wanderlust,

Werden die SimKarten unter Einstellungen - > Mobilfunk - > Simkartenverwaltung angezeigt?

Wenn nicht, dann wird es sich hierbei womöglich um einen Defekt handeln.

In diesem Fall möchte ich Sie freundlichst bitten, uns das Tablet zurück zusenden.

Gute Gesundheit

Mit freundlichen Grüßen

Christian-Martin Bartsch

Conrad Berlin Schöneberg

wanderlust

Antwort: Die ganze Simkartenverwaltung ist inaktiv gesetzt, dh. nicht ansprechbar. Also Retoure. Wenn ich eine offene DHL-Filiale finde (habe ich schon). Bleibt alle gesund!

Christian_Conrad

Es tut mir leid, dass ich Ihnen leider keinen andere Tipp geben konnte und hoffe, dass Austauschgerät stellt Sie dann zufrieden.

Ihnen noch eine gesunde Zeit

Mfg

Christian-Martin Bartsch