Voltcraft SEM6000: iOS App Absturz

ArneBergmannArneBergmann Member
bearbeitet 28. März in Messen, Steuern, Regeln

Hallo zusammen,

Die iOS App (3.18) stürzt jedes Mal ab, wenn Daten versand werden sollen.

Ziel der Übung / Grund des Kaufs war, dass die Verbrauchswerte eingereicht werden können.

Was nun? Gibt es einen Fix oder eine Vorgängerversion, die funktioniert?

Gruß Arne Bergmann

Getaggt:

Beste Antwort

  • Siegfried_ConradSiegfried_Conrad Moderator moderator
    Antwort ✓

    Hallo @ArneBergmann, gerne haben wir beim Hersteller hierzu Nachgefragt. Dieser teilte uns mit, das dieses Problem mit einem Update gelöst ist. Bitte aktualisiere die App auf die Version 3.19

Antworten

  • ChristianChristian Administrator admin

    Hallo @ArneBergmann, ist dein iOS auf dem neuesten Stand? Notiere ggf. noch weitere Details, ich schalte derweil unsere Technische Kundenberatung ein.

  • Hallo @Christian ich war auf iOS 15.3.1 und gehe jetzt gerade auf 15.4 hoch.

  • Hallo @Christian ich bin jetzt auf iOS 15.4 mit iPhone XS. Das Problem besteht weiterhin.

  • Siegfried_ConradSiegfried_Conrad Moderator moderator
    Antwort ✓

    Hallo @ArneBergmann, gerne haben wir beim Hersteller hierzu Nachgefragt. Dieser teilte uns mit, das dieses Problem mit einem Update gelöst ist. Bitte aktualisiere die App auf die Version 3.19

  • Hallo @Siegfried_Conrad ,
    das Problem ist gelöst mit dem Update auf 3.19🙌 Vielen Dank für die rasche und kompetente Unterstützung.
    Gruß Arne

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