VOLTCRAFT ENERGY-LOGGER 4000: Kein Datendownload möglich

EMAEMA Member
bearbeitet 9. April in Messen, Steuern, Regeln

Ich habe einen Energy Logger 4000 von Voltcraft ans Netz angeschlossen. Nach 14 Tagen sDaten auf SD abgespeichert und wollte sie mit Voltsoft anschauen. Die Software gibt an, dass Daten heruntergeladen sind, jedoch die Software Voltsoft erkennt sie nicht. Der E -Logger war längere Zeit ungebraucht und die Batterie leer. Kann das mit der Firmware zusammenhängen oder jemand andere Lösung zum Problem?

Beste Antwort

  • Siegfried_ConradSiegfried_Conrad Moderator moderator
    Antwort ✓

    Hallo @EMA, bitte Beachte das nach dem Download der Daten diese erst Angezeigt werden, wenn Du in der Software den Punkt "Anzeigen/Graph Darstellen ausführst. Bitte teste doch dies nochmals.

Antworten

  • ChristianChristian Administrator admin

    Hallo @EMA, was zeigt denn der Windows-Explorer auf der SD-Karte an? Kannst eine weitere SD-Karte testen, um einen Fehler der Karte auszuschließen`?

  • EMAEMA Member

    Hallo: Zuerst gab der Explorer die Meldung ab - ältere Version wird nich unterstützt. Habe PC gewechselt und dort verläuft der Download eigentlich ordnungsgemäß, aber die Software erkennt die Daten nicht und fordert zu erneutem Download auf. Habe Gerät erneut angeschlossen mit anderer SD Karte, wie du vermerkt hast. Mal schauen. Probiere dann noch einmal mit ursprünglicher Software und älterer Windowsplattform

  • Siegfried_ConradSiegfried_Conrad Moderator moderator
    Antwort ✓

    Hallo @EMA, bitte Beachte das nach dem Download der Daten diese erst Angezeigt werden, wenn Du in der Software den Punkt "Anzeigen/Graph Darstellen ausführst. Bitte teste doch dies nochmals.

Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.