Voltcraft SEM6000 lässt sich nicht mehr verbinden

SystemSystem Administrator admin
bearbeitet 14. Juli in Smart Home & Gebäudetechnik
Diese Diskussion wurde aus Kommentaren zusammengefügt von: Voltraft SEM 6000: sporadische blaues LED-Blinken nach Firmware-Update.

Beste Antwort

  • Kriz_conradKriz_conrad Moderator moderator
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    Hi @achimbodewig

    ich habe deine Frage in einen neuen Thread verschoben, sodass sie nicht untergeht. Stecke das SEM6000 ab und "resete" die App

    Danach deinstallierst du die App. Dann installierst du die App wieder und aktivierst zusätzlich die Standortabfrage. SEM6000 wieder anstecken und mit der App versuchen eine neue !
    Verbindung aufzubauen.

Antworten

  • achimbodewigachimbodewig Member
    bearbeitet 14. Juli

    Hallo, mein SEM6000 ließ sich – trotz grüner LED – nicht mehr mit der App verbinden. Nach Stromlosschaltung blinkt es nun auch blau. Es lässt sich trotzdem nicht mehr mit der App verbinden. Auf iOS- und Android-Geräten getestet. Geht auf beiden nicht. Das Teil ist noch ziemlich neu. Ist das ein Garantiefall oder kann man das Ding irgendwie resetten?

  • Kriz_conradKriz_conrad Moderator moderator
    Antwort ✓

    Hi @achimbodewig

    ich habe deine Frage in einen neuen Thread verschoben, sodass sie nicht untergeht. Stecke das SEM6000 ab und "resete" die App

    Danach deinstallierst du die App. Dann installierst du die App wieder und aktivierst zusätzlich die Standortabfrage. SEM6000 wieder anstecken und mit der App versuchen eine neue !
    Verbindung aufzubauen.

  • Vielen Dank für die zwei Tipps. So schlau war ich aber schon vorher ... B) Ich hab das Prozedere noch zwei weitere Male durchgeführt. Das Teil bleibt beim blauen Blinken und lässt sich weder mit einem iPhone noch einem Android-Telefon verbinden. Auch nicht mit neu installierten Apps. Einschicken? Gekauft habe ich das Teil im März 2022.

  • Kriz_conradKriz_conrad Moderator moderator

    Auf das wird es hinauslaufen, nimm am Besten hier Kontakt mit Conrad auf und frage nach der Abwicklung nach.

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