Apple Pen 2 lässt sich nicht mehr verbinden

RenetteRenette Member
bearbeitet 16. November in Fehlersuche

Mein Apple Pencil 2 lässt sich nicht mehr verbinden. Fall für die Garantie?

Beste Antwort

Antworten

  • ChristianChristian Administrator admin
    bearbeitet 16. November Antwort ✓

    Hallo @Renette, bitte gehe die Problemlöse-Tipps von Apple (Kapitel Der Apple Pencil lässt sich nicht mit dem iPad koppeln) zunächst einmal durch. Bitte prüfe auch noch einmal den Ladestand deines Apple Pencils. Ansonsten finden sich hier die Infos zu Rücksendungen im Gewährleistungsfall. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

  • Leider stehen da nur Infos zur Rückgabe und nicht zu einem Garantifall!

  • Kriz_conradKriz_conrad Moderator moderator

    Hast du die Langzeitgarantie bei Conrad dazu bestellt? Ansonsten hat Conrad lediglich die gesetzliche Gewährleistungspflicht zu erfüllen und wie du diese in Anspruch nimmst hat Christian bereits verlinkt.

    Die freiwillige Herstellergarantie ist von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich geregelt. Bei Apple kannst du hier deinen Status abfragen.

  • ChristianChristian Administrator admin

    Hallo @Renette, bitte dann hier einsteigen.

Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.