Mainboard Defekt

habe gestern ein Mainboard im Laden gelauft, gabe dann festgestellt das er nur Sekunden anspringt und wieder ausgeht, habe dann nach genauerem Hinsehen bemerkt das das Mainboard verkratzt ist, mit einem recht tiefen Kratzer der über einen Leiter geht.

Wie stehen die Chancen auf Umtausch? Komme von weit weg. +4H zugfahrt.

Antworten

  • Katrin_ConradKatrin_Conrad Administrator admin

    Hallo @BlueTheHusky
    Sie können den defekten Artikel mit dem Kaufbeleg und einer Fehlerbeschreibung auch zur Prüfung an die Zentrale schicken.
    Also Info finden Sie hier
    Viele Grüße
    Katrin

  • BlueTheHuskyBlueTheHusky Member
    bearbeitet 22. Juli

    Also heißt das im Groben ein Umtausch ist nicht Möglich?

    Ich denke eine Fehlerprüfung vergeudet nur beider Seiten Zeit da der Kratzer deutlich über eine leitung geht

  • Katrin_ConradKatrin_Conrad Administrator admin

    @BlueTheHusky da ich den Zustand vom Artikel aus der Ferne nicht beurteilen kann, muss er zur Prüfung eingesendet werden. Bitte geben Sie bei der Rücksendung einfach an, dass Sie einen Umtausch wünschen.

  • Kann ich das nicht auch in die Filiale Bringen? Oder muss es an einen speziellen ort?

  • Katrin_ConradKatrin_Conrad Administrator admin

    @BlueTheHusky selbstverständlich können Sie den Artikel auch in eine Filiale bringen. Sie haben jedoch geschrieben, dass Sie weit weg sind und daher mein Vorschlag der Rücksendung.

Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.