Auftrag 1990066610 weiterhin unvollständig

Hallo Supportteam,

meine Bestellung vom 09.07.2020 ist leider weiterhin unvollständig. Für den Artikel 1833653 (Iiyama G-MASTER G2530HSU LED-Monitor) wurde als Liefertermin die aktuelle KW 30 genannt.
Da die Woche (was Zustellungen angeht) morgen bereits vorbei ist und ich bislang weder eine Statusänderung bei der Bestellung im Kundenbereich erhalten habe, noch eine Ankündigung der Auslieferung per Mail, möchte ich mich an dieser Stelle erkundigen wann mit der Zustellung zu rechnen ist/ ob zumindest ein Versandtermin absehbar ist.

mfg

Dennis

Antworten

  • Karin_ConradKarin_Conrad Moderator mod

    Hallo @Dennis87
    es tut mir leid, dass du den gewünschten Monitor bisher nicht erhalten hast.
    Gerne erkundige ich mich bei unserem Lieferanten, wann der Artikel an dich geliefert wird. Sobald ich Näheres weiß, melde ich mich wieder bei dir.
    Viele Grüße und ein schönes Wochenende
    Karin

  • Karin_ConradKarin_Conrad Moderator mod

    Hallo @Dennis87
    Laut Sendungsverfolgung von DPD solltest du dein Paket am 25.07. erhalten haben.
    Viele Grüße
    Karin

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