Kundenservice antwortet nicht
Simon789
Member ✭
Ich bekomme seit 4 Tagen keine Antwort vom Kundenservice, ist das normal?
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Beste Antwort
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Karin_Conrad
Moderator moderator
Hallo @Simon789
Gerne. Ich habe dir soeben per E-Mail geantwortet.6
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Antworten
Hallo @Simon789
Nein, es ist nicht normal, dass du tagelang keine Antwort von uns bekommst. So etwas sollte nicht passieren.
Gerne kümmere ich mich darum, dass dein Anliegen geklärt wird. Kannst du mir bitte die Ticketnummer deiner E-Mail mitteilen, danke.
Viele Grüße
Karin
Danke für die schnellen Antworten! Meine Ticketnummer lautet 7618606. Viele Grüße
Hallo @Simon789
Gerne. Ich habe dir soeben per E-Mail geantwortet.
I m also waiting for a reply
Hi @Juan,
of course I will take care that you get an answer from us. What is the ticket number of your mail?
Best regards
Karin
Seit 28 .10. habe ich einen Artikel über Paypal bezahlt , Conrad storniert ständig diesen Artikel obwohl Paypal sagt ist schon bezahlt, auf e Mails wird mittlerweile gar nicht mehr reagiert, vorher nur alle 3 Tage wenn überhaupt ich habe alles zugeschickt was sollen wir nun machen? Ich werde es wohl Paypal melden müssen 2 Wochen reichen als Geduld